同时，在监管中也要应用“软”处理。在思想上与被监管人沟通，在心理上消除被监管人的抵触情绪，讲政策、讲法律，提高被监管企业负责人及其工作人员的思想意识，让“要求提高药品质量、提高药品流通市场秩序以及被监管”成为企业生存及发展的第一需要。
3、监管经验总结到位;
企业需要经营、执法人员的案件意识也需要经营，强化稽查人员的案件经营意识。透过浮在案件表面的人和事，深入调查假劣药品背后的“单位”和“人”。采取有力措施建立辖区内药品代理公司(医药代表)黑档案，对药品市场重点地区、重点单位、重点品种、重点人员的状况掌握于心。监督检查有的放矢，改变浮于票据、帐面的表面检查，深入案件内部，提高打假质量。在大要案上实现“端窝点、破网络、抓主犯”。着力构筑一个长效监管机制，从而推动监管工作的制度化、规范化、经常化。
改善累查累犯现象，建立健全内部督查反馈机制及案件跟踪回访回查制度，改变“重监督检查，轻后续管理”的现状。查明“累查累犯”累字的根源，改变依法代管的弊端。
(二)、实现“三个转变”
1、对合法的企业实现由“行为罚”向“质量罚”的转变。强化“强管理、弱处罚，重质量罚、轻行为罚”的监管理念。
2、对非法企业实现从“打假打药”到“打人毁网”质的转变。对于假冒药品和医疗器械案件由“打假打药”为止，转变到查深查实，直至“打假破网”铲除“根源”。
3、执法监管实现“执法稽查”向“和谐稽查”的转变。和谐稽查，以人为本,在每一个行政处罚之前，除宣传相关的法律法规外，加强与行政相对人思想沟通和强化教育，了解对方的真实需要和现存困难，注重讲策略，讲方法，刚柔相济，务求实效，把自己的执法案件处理的合法合理，全方位增强执法效果。
三、秉承一个信念，以“树立药监形象从我做起”为信念，严于利己、无私奉献。
提升个人素质，强化思想和业务学习，不断提高求真务实的自觉性，做到谨慎用权、公正用权、廉洁用权;牢固树立“行政必须依法、用权必须监督”的理念，从严治药。以己为窗，端正自身，正确树立药监形象。
最后，xx大报告为我们全党今后一个时期的发展指明了方向，同时也是今后较长一个时期内，我们的实际工作的纲领性文件。在今后的工作中，我们将以xx大报告精神为指导，坚持严格监管为人民的理念，深入落实科学发展观，在推动药械市场经济发展的同时，严把药械质量关，为保障人民群众的用药安全而努力工作!
