精选季度工作总结集锦7篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的季度工作总结7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1
情况概述
时光飞逝,担任09电气2班班级助理辅导员已将近50天,在这段时间里,我的工作虽然比较忙,却过得很开心。我的生活从此变得很充实,经常还有一种发自内心的欣慰。那种感觉无以言表。
其实在正式担任助理辅导员之前,我就认识到班级助理辅导员是老师的得力助手,同时也是新生的“启蒙老师”。大学生活之所以与高中生活乃至初中生活不同,主要是因为在大学校园里要接触很多新事物,人际关系复杂了,考虑问题也必须慎重。新生刚进大学校门,面对这样一个聚集五湖四海学子于一家的校园,面对这样一个多资多彩的新环境,面对这样一个不一般的人生高度,他们不免有诸多不适应,完全有必要找人引导。
通过将近50天的相处,对它们有了比较清楚的了解。从新生的角度来讲,总的来说,他们在各方面都有很大的进步,再此甚是欣慰。不过为使班集体不断有新的风貌,以后取得更好的成绩,须对之前的各种做法做个总结,力求寻的最优的治班之道。
具体的做法和成绩
大学一年级,是大学生活中最基础的一年;大学一年级,是高中向大学过渡的一年;大学一年级,是积累经验,放飞梦想的一年。有句话说得好:“赢在起点,重在坚持!”也就是说,如果把握好大一生活,不管对以后的学习还是对大学生涯的规划都有至关重要的一面。
这样看来,助理辅导员的工作虽称不上是任重而道远,但也可以说是十分关键。我觉得助理辅导员的基本工作是:1.准确掌握班里所有同学的个人实际情况(诸如性格,学习基础,特长爱好,价值观,生活问题,交际能力等方面),在此基础上再作适当的引导;2.随着外省生源招生比例的增加,班里有不少是省市外的同学,在这样一个省市内外同学聚集的班集体里,由于生活习惯的不同,乡俗文化的差异,经济条件的不等等客观因素,不免有各种问题存在,诸如“小团体”,交流困难等。既然是一个班级体,就不能划分区域,而是应该求同存异,彼此包容。在此基础上多组织参加活动,在增强班级体凝聚力的同时,使得班级体提升到一个新的高度;3.学习在任何时候都是最重要的。由于各省市的教育体制不尽相同,新生之间学识基础层次不齐。在这样一个团体里,只有充分发挥团对精神,扬长避短,同学之间互相帮助,才有可能不出现掉队的现象。值得注意的是市外同学专业基础知识扎实,市内同学微机软件方面突出;4.学好专业基础课的同时,鼓励同学积极参加各种部门、协会,在学各种技能的同时提升自己。细想之,与高中生活相比,大学生活真的轻松很多。记忆中的高中生活是起早贪黑,挑灯夜战…..从来不让自己放松,总是“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。大学里上课时间相对很少,空闲时间就多了。然而如何合理支配空闲时间,直接与自己学业的成败挂钩;5.做好老师与学生之间的桥梁,积极完成老师下发的任务,及时向老师反映班里学生的学习情况和思想动向,时刻贯彻老师的教育理念。
大学校园是一个注重自我管理,自我学习,自我培养的场所。在此期间要培养学生独立思考问题,解决问题的能力,能够自觉主动的去设定自己的目标核计划,规划自己的未来,引导学生做好大学生涯规划,自觉地为自己的其那图于未来奋斗,自觉地遵纪守法,学会控制自己的情绪,在适当的场合将适当的话,做适当的行为,理智的去看待和处理问题。同时引导学生在集体中生活,在集体中成长,适应集体团队生活。具体操作如下:
1. 在彼此尊重的同时,严格要求;
和新生在一起,一直主张彼此尊重,不管是新生之间,还是我与新生之间。虽然担任助理辅导员,但不能否认我们是同龄人的事实。在一起的时候,还是有很多共同的想法,共同的话题。主动走进他们的生活,畅所欲言。在任何情况下都换位思考,不是一味的纵容,也不是一味的坚持己见,在给别人空间的同时也给自己留一点空间。
通过这段时间的观察,班里的同学都能做到彼此尊重,而且能够主动的帮助需要帮助的同学。
2. 刚开始,亲力亲为,过一段时间,试着放手;
新生刚进大学校园,大学生活与以前的一切可以说截然不同,有很多东西在短期内不是很清楚,需要一个知情人的引导。尤其是刚开始的那一个月,他们随时会遇到不了解的或一下子拿不准的事情,这时在他们眼中你就是“百事通”。在这时候,有必要亲力亲为。每个人都要经历第一次,只是时间的早晚问题而已。值得欣慰的是,在你做一次后,他们就会做的很好,往往还有许多意外的收获。
3. 鼓励积极参加社团活动,增长各种技能;
平时鼓励他们积极参加各种活动,各种比赛。参加活动和比赛并不是为了单纯的拿到奖励,其实比拿奖励更重要的是参加活动和比赛的过程。在此过程中会学到很多书本上学不到的东西,个人也会有许多内在的提升。
虽然在“班级辩论赛”中他们没有胜出,但是他们学会了坚持;虽然在主持人大赛中他们没有入围,但是他们超越了自我;虽然在院运动会中他们表现失常,但是他们真的尽力了。他们在失败中找到了成功的经验,学会了组织协调、沟通表达、与人相处、团队协作,从此确立了奋斗目标,放飞了自己的梦想!
4. 学习指导,专业引导;
由于他们是刚刚接触专业知识,会有不少的疑问。经常抽晚自习时间帮他们解决一些难题,在反复引导中让他们真正懂得题目内涵的所在。新生往往对自己日后的就业方向比较感兴趣,常常问一些奇怪的问题,这时候就要尽自己所能向他们作出必要的解释。往往在明确就业方向的时候,学习的动力就会十分足。
5. 错误批评;
在日常生活或学习上难免会出现问题,针对这些问题,及时提醒,必要时要批评。诸如脱离组织,不尊重对方,不重视文明礼仪,不懂得包容和体谅等。
6. 走访宿舍。
要想确切的了解每一位同学的实际情况,就要走进他们的生活,听他们畅所欲言,做他们的忠实听众。只有多与他们接触才有机会更多的了解他们,更多的理解他们,更多的为他们着想。和他们在一起聊天会很开心,因为自己也有相似的经历,好像看到了真实的自己。往往只有倾注爱心,才能丰收硕果!通过经常的走访宿舍,与新生的关系密切很多。
经验与教训
早期的亲力亲为容易是新生养成以来习惯,助理辅导员不是保姆,不能什么都做。早期的亲力亲为其实是为了后期的放手,一切重在引导和指引,使其慢慢地从不能独立逐渐变得完全独立。
要想提高班集体凝聚力,就要在多参加班集体活动的同时,加强班级学风建设。而且班集体的学风建设是最主要的,如果整个班集体没有良好的学风可树,那么这个班级注定是散沙一摊。
还有就是要处理好自己与新生之间的关系,以避免不必要的误会。诸如,新生有可能拿国家助学金,可是名额毕竟有限…有时可能引起误会。
今后的打算
1. 注重引导和培养,不是一味的亲力亲为;
2. 创造舞台、营造氛围,提供更多的机会让他们去演好自己的人生;
3. 建设强有力的班委,带动全班一起奋进;
2. 重视交流和沟通,不管是班集体内部,还是与外人,都要懂礼貌,讲礼仪。
09电气2班助理辅导员
季度工作总结 篇2
x月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门x月份的工作情况将部门工作作如下总结:
首先在经营收入方面:
x月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较x月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在x月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;
x月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和xx年度全年营销计划,现将xx年x月份的工作从以下几个方面开展:
部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;
市场销售方面:
本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;
会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;
营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;
以上是对营销部x月份工作的总结和对x月份工作的计划;
市场竞争对手报告
x月份周边主要酒店客房情况统计:
1.*酒店 ××× 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2.*宾馆 ××× 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5. ××× 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;
综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;
进入x月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主;
季度工作总结 篇3
各位领导:
情字供电队成立以来,在各科室的监督指导下,在A队长和B书记的关心帮助下,我团结并带领全队员工,围绕“安全、节能、计量、应急、培训、装备”等工作职责,发动全员参与、促进持续改进,充分发挥团队力量,克服了人少、事多、路远等困难,较好的实现了预定的工作目标。现将工作情况,从三个方面简要汇报如下:
一、理清工作思路,抓好两个核心。
技术兼安全员作为本队的综合职能岗位,工作中既要执行各科室指令,又要配合队长、书记工作,对员工和设备负责,工作任务繁杂。为此,我把“安全管理”和“基础资料管理”作为两个核心工作来抓,不断创新工作思路。
一是狠抓安全监管,推进工作落实。检查督促是公司各项决策能否落实的关键环节,根据上级文件的要求,我坚持结合工作实际,突出重点,对我队的安全生产工作进行有效的检查督促,及时消除各类隐患,保证政令畅通,树立安全职能部门的权威。根据上级部门规定时限和整改要求,做到了件件有着落、事事有回音。
二是细心整理基础资料,我先后建立了计量设备档案、应急物资台账、变压器台帐、车辆技术档案、特种作业人员档案、法律法规制度清单等基础资料。加快了本队的标准化建设进程,为打造XX地区坚强电网提供了有力的技术支持。
二、做好两个服务,树立工作新形象。
坚持从小事做起,着眼大局,努力提高服务水平。一是做好对用户的服务,每当接到ZZZ的停电报告后,我能够在第一时间指挥外线班前往事故现场,及时展开事故抢修工作,恢复送电后主动通知用户开启设备;二是对各班组工作提供服务,除了提供技术支持和安全监督以外,积极联系相关单位,消除模拟图板不对应、变压器吸湿器受潮等设备缺陷,使班组反映的问题都能得到圆满解决,让整个队伍形成合力,提高了整体工作积极性。
三、勤于思考,细致检查工作。
按照队长的要求,定期对本队管辖的线路及变电所进行隐患检查和现场指导,在检查的过程中发现了白V线111分两相导线搭连的隐患,由于及时处理,避免了重大事故的发生。
由于在去年工作中成绩突出,创先争优活动中,我被公司评为优秀管理者和优秀共产党员称号。
总之,在去年技术工作中,自己利用所学的专业技术知识,在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力。在今后的.工作中,还要不断加强学习,克服缺点,力争自己专业技术更加适应今后生产发展需要。
季度工作总结 篇4
一季度,我居在工委、管委的正确领导下,认真贯彻执行上级的各项方针政策,坚持解放思想、勇于创新,紧紧围绕年度工作目标,狠抓落实,较好地完成了各项工作。4月7日,我居召开了一季度工作总结会议,对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度,我们重点做了以下几方面工作:
一、进一步加强工作人员的素质教育。一季度以来,我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神,深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势,树立过紧日子的思想,严格控制各类支出。切实转变工作作风,按照年终制定的考核目标,明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习,全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。计生工作形势异常严峻,为确保完成年度工作目标,根据计生办布署并结合我居实际,一季度我们主要做了以下几方面:一是明确今年计生工作三大任务:1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;2、以加强居委会日常管理工作为重点;3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始,我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本结束;三是自3月16日开始组织xx年春季妇科检查。为圆满完成这一工作,我们积极调动各方力量组织妇查,有些不予配合的,我们就多次上门做工作,确保其能够及时参加。本次妇查人数490人,实查484人,妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体情况3人迁居外地,无法联系;另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体,但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格,各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来,我们加强了与物业公司、派出所警区的联系,严格检查考核制度。一季度卫生检查3次,优良率98%以上;抓好区内安全教育工作,结合“两节”期间,为确保广大居民节日安全,共进行安全检查3次,及时排除安全隐患一处,并协助警区抓获传销团伙2处,消除了安全隐患,确保区内无危害公共安全事件,治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开,营造良好的社区环境,一季度我居共清理xx标语30余条,与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为;做好区内转业军人、xx练习者的思想工作,未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们积极发挥工作的积极性、主动性,及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因,造成工作延误或失误。各项工作,受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度,我居虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还有差距,后面的工作依然很艰巨,尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时,进一步加强居委会的组织建设、制度建设,强化社区的管理和服务职能。
2、加强工作人员、协管员的管理与培训,使其更好的服务于广大社区居民。
3、下一步仍以计划生育工作为重点,落实长效避孕节育措施;对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。
4、做好xx年下半年和XX年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。
季度工作总结 篇5
20xx年一季度,盛洋煤矿狠抓现场管理,严格进行隐患排查,跟踪落实治理各类隐患,实现安全生产,原煤完成产量万吨,掘进进尺1393米。季度内,我们做了如下工作:
一、合理调整通风系统,扎实做好“一通三防”管理工作
首先,为切实掌握矿井及采掘头面的真实风量,安排通风队测风员对矿井、采掘头、面进风与回风进行测定,切实做到以风定产;其次,为最大限度的提高井下有效风量,针对矿井老硐多、漏风严重的情况,加强在采掘作业过程中揭露老硐的密闭质量,减少老塘漏风量;另外,加强采掘头面的瓦斯检查力度,同时在放炮时切实做到“一炮三检”,提高爆破作业中的安全系数。
二、
进入20xx年,盛洋煤矿按照已排定的年度生产计划,根据井下实际生产条件,对计划进行分解,预测月度原煤产量及进尺。一季度,由于101回采面底板松软,顶板存在伪顶,支护难度大,对工作面回采速度影响较大,为此,我们采取积极有效的措施,缓解软顶、软底带来的制约,有效的提高了原煤产量;南区211工作面实现对拉面回采,制定切实可行的安全技术措施,严格规定前后面的距离,并逐步实现施工工序的正规化,并安全顺利完成该面的收缩、拆除;
三、提高采掘头面的支护强度,做好顶板管理工作
现场顶板管理是井下工作中的重中之重;首先,我们针对现场顶板情况,要求在现有支护的基础上,重新调整支护密度,杜绝棚档大、梁柱不齐全,柱子防倒链钩不合格,柱子初撑力不足等现象,同时,要把采煤面两端头支护作为重点管理,在早调会对大队长进行详细的安排,安监队现场督促,对整改落实不到位的队组从重考核。其次,由于北区101采煤面顶板复杂多变,我们对梁柱的支护情况、防倒链的吊挂、顶
四、加强隐患排查,积极制定隐患整改
为提高井下工人作业的安全系数,我们把隐患排查作为工作中的重中之重;严格执行每月三次的旬检,根据旬检的结果,安排各对组按期整改;同时,对集团公司及县局检查的隐患,根据现场实际情况,制定切实可行的整改
五、扎实做好职工安全培训工作,提高职工技能水平
为提高职工个人技能水平,我们对新、老职工进行为期一周安全技能及业务技术培训,并进行出卷考试,主要针对安全形势教育、一通三防管理、顶板管理、水害防治、机电设备检修与保养、斜巷运输、爆破、火工品管理、采掘专业知识、工程质量、文明生产、矿井救灾、自救互救等,同时在井下现场进行教育与指导。
下一步的工作打算:
1、102将进入安装及回采,
2、加强采掘头面的顶板管理工作,根据顶板情况变化,及时调整支护参数,加强工作面支护质量,班班对柱子进行二次补液,使柱子初撑力达到要求,确保顶板安全回采。
3、狠抓机电设备检修与供电安全管理,杜绝失爆现象。
4、加强斜巷运输管理,规范职工的操作行为,切实做到“行车不行人”,行人不行车制度。
5、加强101采面的支护强度,教育职工规范作业,提高安全系数。
6、加强工程质量及质量标准化建设管理,搞好井下文明生产,以提高工程质量来确保安全。
7、狠抓现场管理,规范岗位人员业务操作水平,开展不定期安全检查,在安全确保万无一失。
季度工作总结 篇6
回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:
一、工作成绩和亮点:
1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。
2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意
二、工作经验和心得体会
在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:
(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。
四、第四季度个人能力提高的方向计划:
针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协 调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
季度工作总结 篇7
XX年以来,行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下,通过配合公司其他部门,积极主动,团结协作,带着极强的责任心,服从大局安排,较好的完成了领导交办的各项工作;按照XX年工作计划及总体部署,我办各项工作正有条不紊地开展,现将XX年第一季度工作进行小结,情况如下:
一、金沟煤矿土地预审前期手续办理
在尹中华经理的积极协调下,通过与武汉设计院新疆分院就金沟煤矿工业广场用地事宜进行沟通,目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图,待公司领导审核通过后,正式出图,并进行下一步申报工作。
二、公司权证年检手续
按照工商年检程序,现已完成XX年度天缘、金沟、天祥、长运四个公司营业执照的网上年检申报工作,并顺利通过网上预审,书面年审材料也已准备完毕,待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。
三、天祥废气发电公司注销手续
我办已于XX年5月5日登报申明注销,并在天缘公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”,天祥公司已可以注销,目前财务部正在办理税务注销手续。
四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作
二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作,三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作,并对新n33646进行全面维修及保养,新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油,共完成维修工作4起,保险续交4起,在车辆维修保养期间通过积极协调,保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班;能及时进行油卡的支票充值,并严格按照谁驾驶,谁签字进行车辆的日常加油工作,未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。
五、公文的及时上传下达及处理
第一季度共处理各类文件180余份,在收文的第一时间能及时进行上传及下达,处理完的文件及时进行立卷归档,加强了重要文件督办工作,没有出现一起因文误事的事件,保证了机关公文工作的正常运转,收文发文台账清晰规范。
六、人员招聘及面试工作
XX年以来,通过新疆人才网总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人,2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系,目前电话联系80人,仅有11人进行了现场及网上面试,45人后期陆续来公司面试,其余24人因各种原因(电话联系不通、已有工作)联系不成功,面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用,以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》;3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到阿拉尔市塔里木大学参加了“XX年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会”进行现场招聘,截止下午2点,共有23人到我公司展位投递简历,其中男性4人、女性19人;应聘者多为生物化学及农学专业学生,其中民族应聘者11人(男性2人、女性9人),汉语水平均过级,以上学生7月份方可毕业,预计八月份基本可签订就业协议,后期我办会陆续通过各种途径,争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。
七、印信管理、报刊邮件的发放
共加盖印章120人次,印章使用、管理齐全规范、台账清晰;重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理;截止目前共发放报纸、信件800余份,发放邮件及包裹220人次,未发生一起差错。
八、档案、图纸、文件整理及归档
1、2月份重点进行了天缘煤焦化及金沟的档案资料整理工作,3月份重点进行了长运、天祥公司及党、工会等档案文件的整理工作;按照区分公司及分类整理的思路,对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理,力求做到收集齐全、严谨及时,共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份,并分类打印档案盒标签,通过细化档案分类,做到了查找快速方便及整齐美观的效果,也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好习惯,并将档案资料整理工作日常化,做到文件资料“随办随归”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通过制定严格的考勤管理制度及请假制度,考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总,考勤表逐级进行审批,保证了考勤秩序的有效管理;每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库,每周制定详细的菜谱,做到事事有监督,每月底将食堂盈亏张榜公示,做到了公平透明。
十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理
截止三月份,我办共完成538人的社保统筹缴纳工作,做到了月月有明细,对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴,没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷;共完成了30人的体检工作,保证了入职、离职手续的正常办理;对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同,保证了公司的合法用工。
十一、办公用品的计划制定及保管发放
进入XX年以来,基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定,本着节约的原则,杜绝了办公用品的重复采购,办公用品由专人进行管理,共发放办公用品42人次,办公用品领用台账清晰规范,保证了正常的办公秩序。
十二、完成了外部接待及领导交办的其它工作
行 政 办
二oxx年三月二十八日