2）延长保修卡有涂改痕迹或与产品不符。
3）电脑部件上条形码破损或有涂改痕迹。
4）计算机病毒，使用盗版软件，随意更改cmos设置，各种形式口令遗忘，误操作破坏软件系统等导致的故障。
5）消耗材料或部件（包括电池，光驱，耳机）的自然消耗，损坏，磨损及老化。
6）雷击或其它用电系统原因造成的损坏。
7）显然由用户使用不当造成的损害，如液体注入，外力受损等。
8）事故，灾害，战争等不可抗力因素造成的损坏。
9）用户自行改装、修理、或由非_________公司指定的第三方拆动、改装、维修。
10）与产品一同使用的非产品自身配置的外设、pc卡或附件的软件故障；以及因非产品自身配置的外设、pc卡或附件的软硬件、非产品预装软件的软件与第三方软件的使用故障而发生的及/或因与它们连接而发生的产品故障。
11）可适用三包凭证或超过延长保修有效期限的。
12）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。
6．本条款适用中华人民共和国法律，并由_________（地区）有管辖权的人民法院实行诉讼管辖。
附件二_________内存升级服务条款
请注意在购买内存升级服务之前，请务必仔细阅读“_________内存升级服务条款”。在确认您已充分理解了该条款并同意接受其全部内容的基础上再购买此内存升级服务。
1．定义
“产品”：指作为本条款规定的内存升级服务对象的_________笔记本电脑产品。
“内存升级服务”：指本条款所规定的内存升级服务。
“_________”：指_________公司。
“用户”或“您”：指向_________购买产品和内存升级服务的顾客。
“销售合同”：指_________向用户出售产品的销售合同。
2．效力
1）本条款是您和_________之间关于产品内存升级服务的协议。当_________向用户发出接受用户购买内存升级服务的订单的通知时，本条款即成立；但在销售合同不成立的情形下，本条款亦不成立。
2）内存升级服务属于_________向用户提供的产品售后服务。内存升级服务的对象是用户通过_________购买后、根据销售合同的规定其所有权已转移至用户的_________笔记本电脑产品；但内存升级服务以用户在购买前述_________笔记本电脑产品的同时提交购买该服务的订单为前提。
3）内存升级服务为《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（“三包规定”）以外的内存升级服务，不同于三包规定的修理、换货及退货规则，且内存升级服务的内容仅以本条款的明示规定为限。
3．价格和付款
用户购买内存升级服务的价格将与购买产品的价格同时、以同样条件支付。
4．服务对象和内容
1）当本条款成立后，_________将按照内存升级服务订单中说明的规格，对用户已经购买的产品的内存部件进行扩容升级，并在实施完毕后按照销售合同的规定向用户交付产品。
2）经内存升级服务后的内存部件，作为产品的一部分将按照三包规定及产品随机附带保修卡的规定享受保修服务。
3）_________保留并不退还内存升级服务中更换下来的原装内存部件。
