采购软硬设备合同

时间:2023-07-15 05:52:50 作者:会员上传

  十一、本合同条款和产品技术、设备规格出现更新及变更,由双方协商解决。

  十二、双方发生争议而不能协商解决时,可提交_________仲裁机构作公平合理的裁决。


甲方(盖章):_________       乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______       负责人(签字):_______
_________年____月____日       _________年____月____日
见证方(盖章):_______         
负责人(签字):_______         
_________年____月____日         

  附件

  设备采购售后服务补充条款

  甲、乙双方自签订合同当日起,乙方将向甲方提供的售后服务条款如下:
  1.乙方对甲方所提供的设备进行一年免费包换,三年免费上门保修服务。
  2.甲方新装设备若需要乙方协助安装连接,费用按工程施工费用另行计算或双方协商解决。
  3.非保修条款范围内的维护请求,具体费用由双方协商解决。
  4.服务响应时间:紧急维护请求2小时内上门响应;非紧急维护请求,甲乙双方自行商定响应时间,但乙方维护人员必须在维护请求的24小时内上门响应(节假日顺延)
  5.乙方向甲方所提供的设备出现故障,乙方需8小时内完成修复,否则需提供不低于同等档次的备用件给甲方使用。
  6.如乙方未能按本协议规定时间响应甲方的服务请求,甲方可以委托第三方公司进行代维服务,服务费用从乙方的设备保证金中扣除。
  7.乙方连续三次不能遵守维修条款的,甲方可以扣除乙方当年的质量保证金。
  8.保修期后,乙方可以继续承担甲方的网络维修服务,费用由双方另行商定。

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