IT服务购买合同不似硬件购买合同,无法用条理化的语言来评价用户的满意度。服务感觉虚无缥缈、不易掌控。,以下是范文大全小编为大家精心准备的:软件购买合同相关范本。欢迎参考阅读!
软件购买合同范本一
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经过友好协商,依据《_________》,本着相互信任,真诚合作的原则,就乙方向甲方提供证券营业部_________系统达成以下协议,双方共同遵守。
第一章 合同标的
乙方负责向甲方提供以下产品:
_________系统,开发费为_________元,大写:_________元整。
第二章 双方责任
一、甲方责任
1.按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境,并有责任为乙方提供便利的工作条件。
2.有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调,调动相关资源,配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关第三方沟通。
3.按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作,以确保系统运行安全可靠。
4.按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。
5.按照合同的约定履行收货义务并按照约定的验收标准及程序切实履行验收义务。
二、乙方责任
1.按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。
2.有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。
3.若有需要,有责任协助甲方与相关第三方沟通。
4.若有需要,有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。
5.负责对甲方长期的技术支持及售后服务。
第三章 付款方式
本合同涉及的软件产品及服务实施完毕,一次申购业务完成一周后的三日内,营业部一次性支付合同的全部金额即_________元整给乙方。
第四章 逾期责任
一、甲方应按合同约定支付价款,逾期支付超过10天的,甲方应按迟延付款金额的万分之四,每日向乙方支付违约金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施,超过10天的,乙方按迟延一日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金,但承担额不超过合同金额的5%。
第五章 版权
一、对乙方提供的技术资料,甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用,甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。
二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用,并不得向第三方公开及转让。
三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品,并不得使用于本合同未涉及的其它地点。
四、甲方不得对软件自行修改,对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证,并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第六章 验收
一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由,则视为甲方已验收合格。
二、验收标准:验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。
第七章 售后服务和技术支持
一、乙方承诺对甲方提供24小时不间断电话技术支持服务。
二、当出现电话技术支持及远程维护所不能解www.cjzw.cn决的交易系统重大事故时,乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。
三、若甲方将来改用或增用第三方产品,乙方应提供必要的支持。甲方改用第三方产品时,本合同即终止。
四、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口,在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下,乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改。
五、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求,甲方应向乙方售后服务机构提出。乙方应及时给以评估和答复,必要时另行立项开发。
六、从合同涉及的软件产品投入使用之日起,相关服务及维护溶于柜台系统,但因甲方自身原因造成系统不能正常运行,要求乙方提供服务,乙方所产生的费用由甲方承担。
第八章 其它事项
一、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效。
二、本合同的修改、变更应通过书面形式,并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效。
三、本合同一式四份,双方各持两份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
软件购买合同范本二
软件名称: 系统
甲 方: 地 址:
联系电话: 传 真: 邮 编: 联 系 人:
乙 方: 地 址:
联系电话: 传 真: 邮 编: 联 系 人:
许可使用单位名称:合同甲方名称
甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买“范文大全系统软件”并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。条款如下:
一、软件产品内容
乙方向甲方销售的软件产品为“邮局系统软件”。软件产品包括: ① 上述软件中文1.8版的安装盘; ② 有功能介绍性的产品资料; ③ 配置
二、质量保障
1.产品质量
乙方保证:向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全符合。
2.服务质量
乙方保证:向甲方所提供的服务,完全按照本合同第八条之规定提供优质及时的服务。
三、合同价款
乙方提供产品《》 1套,中文1.8版, 单服务器版本无域无用户限制许可,软件产品总价款为: 万整 元(全部大写)。
四、付款方式
甲方通过公司银行转帐方式付款给乙方,并将汇款底票传真给乙方,乙方接受到汇款后,在甲方机器已经安装完好的操作系统 或(或其系统,并带远程管理方法)的基础上,在三个工作日内给甲方远程安装软件。
五、合同执行期限
在甲方提供满足本合同第四条的情况下,乙方应在三个工作日内安装调试完毕,达到使用要求。
六、验收标准及时间
乙方为甲方提供软件产品并安装、调试后,甲方应在两天内组织验收,并填写乙方出具的验收报告。本软件产品验收标准以有功能介绍性的产品资料为准。
七、版权归属
本软件之版权归乙方。甲方经由乙方授权使用本软件,其数据库之版权归甲方。
八、服务项目
1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。
2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的免费保修本软件BUG。保修期自验收(非终验)合格日期算起(由于甲方原因不能验收或推迟验收,则保修期以软件实际交付甲方之日起)。
3.自验收之日起一年内,如遇软件升级,乙方免费提供升级支持。
4.自验收之日起半年内,如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改,乙方免费提供修改支持。
5.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费升级期限,新版本如需升级,乙方只应以该产品当时面向市场的统一升级价格收取成本费。升级收费标准:第二年起甲方支付每年费用 元( 元)可获取当年软件全年的最新升级版本及当年的技术支持服务,乙方承诺本合同签订五年内对甲方的升级费用不会高于 元( 元)/年,如甲方往年未购买技术服务需补齐全部服务年费后才能购买当年度升级及技术服务支持,甲方可根据需要自主选择软件升级及技术支持服务。
6.由乙方对甲方操作人员进行免费培训(乙方提供远程培训支持
九、双方的责任和义务
㈠甲方的责任和义务
1. 配合乙方准备好系统实施环境(含数据库支撑平台)。 2. 按付款方式所列按期按时付清软件费用。 3. 组织应用人员进行系统使用与验收工作。
4. 甲方严格在软件许可下使用本软件,不可对产品进行解密或将产品交给他人解密。 ㈡乙方的责任和义务
1. 按照以上服务内容进行优质及时服务。
2. 遵循相应职业道德对开发过程中涉及到甲方的有关数据机密进行严格保密。 3. 甲方在购买上述产品后,如果通过任何方式发现存在软件BUG,乙方负责免费更改 4. 为甲方提供软件使用培训。
5. 接到甲方服务请求,24小时内及时解决,如遇软件产品原因的重大困难可48小时内到达现场解决。
6. 负责系统升级。
7. 提供所有系统执行文件及软件产品配套包含的内容。
十、保密条款
甲方使用本软件过程中,由于本软件的监控功能所引起的与员工之间的纠纷与乙方无关,甲方不能将本产品交给乙方的竞争对手研究。
十一、乙方的违约责任
1.乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的20%作为违约金。
2.若因乙方原因,乙方所提供并安装的软件不能使用,则乙方向甲方支付合同总额20%的违约金。
十二、甲方的违约责任
甲方逾期付款的,向乙方偿付逾期付款的违约金, 每逾期一天偿付合同总额的5%的违约金。
十三、不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
十四、争议解决方式
1.双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
2.甲乙双方确定:以上合同签定,以乙方所在地为准。
十五、合同生效
本合同正本一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。 合同生效时限,以双方中的一方最终签定日期为准。 未尽事宜双方友好协商解决。
十六、付款方式:
可以通过银行转帐或现金方式付款, 合同签定三个工作日内支付合同款。
开户名: 开户行: 帐 号:
甲方: 乙方:
(签 章) (签 章)
签字人: 签字人:
日 期: 年 月 日
日 期: 年 月 日