（1）统一认识，全面统筹。护理部制订了切实可行的年计划、 月重点，统一护士长的认识，使护士长全面了解 年的护理 工作，并按计划认真组织实施。
（2）理顺制度，规范管理。规范统一护理台帐。严格护士执 业准入制度。健全各项护理规章制度、岗位职责与护理常规。完 善 5 项核心制度，编印成册，人手一份。每月抽查考核科室工作 制度的落实情况。
（3）重视护理人才和重点科室人员的培训。全年组织操作训 练项目 5 项，操作训练考核 100 人次，组织理论考试 6 次。全院 三基理论、操作成绩良好，考试合格率 90%。
2、严格护理质量管理，不断提升护理质量
（1）完善护理质控标准，考核严格认真。今年我院成立了护 理质控组，全面负责全院护理质量的检查、督促、改进工作，每 月有重点督查，每季度全面质量检查。 （2） 加强用药安全意识， 对科室内常备药品明确品种、 基数， 对高危药品专柜放置，并有醒目标记，严格交接班，定期进行检 查与考核。 （3）建立住院患者跌倒、坠床、压疮登记报告制度。对高风 险患者在床头设立标识来防止不良事件的发生。
（三）加强医德医风建设，树立医院良好社会形象。医德医风 建设关系到群众切身利益，关系到医院的社会信誉和形象。我院 继续狠抓党员干部和医护人员全心全意为弱势群体服务的宗旨 教育，树立“以患者为中心，为患者服务”的理念，进一步强化 医护人员对病患者的爱心、 关心、 耐心和责任心。 通过政治学习、 发放满意度调查表、设立意见箱、公布投诉电话等形式，广泛征 求服务对象的意见。同时，严肃查处服务中生、冷、硬、顶、推、 拖等不文明现象，以及吃、拿、卡、要和乱收费、私收费等违规 违纪行为。综合测评表明，门诊患者的满意度 90%以上，住院患 者的满意度 95%以上。
五、廉洁自律，加强领导班子自身建设。 廉洁自律，加强领导班子自身建设。领导班子成员严格遵守 《中国共产党党员领导干部廉洁从政 若干准则(试行)》、《党风廉政建设责任追究的规定》、《财务 管理制度》和《关于加强廉政建设的规定》。在工作中，领导班 子成员模范遵守医务人员职业道德，做到掌握政策、熟悉业务、 实事求是、秉公办事、廉洁自律，树立全心全意为人民服务的思 想。
六、以党建促进院务工作全面发展 党建促进院务工作全面发展 促进院务工作今年我院坚决贯彻局党组的各项要求，统一思想，坚定 信心，认真从理想信念，党员意识，执政意识，事业心和责 任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作能力等各 方面查找不足，扎实工作。今年我院在局党组的指导下认真 开展了“第二轮解放思想大讨论活动”、“热爱伟大祖国， 建设美好家园”、“增进团结，推进发展、促进和谐”等主 题活动，在争优创先的氛围中赶超，也进一步提高了医院干 部职工全心全意为弱势群体服务的意识。
1、 利用每周三政治学习时间召集全院职工认真学习了 《胡 锦涛同志在国务院第五次全国民族团结进步表彰大会上的讲 话》《民族团结教育通俗读本》等内容，并通过试卷测试等形式 、 进行考核学习内容。
