XX年即将过去,作为商务局副局长,本人在市商务局主要分管市场规划建设管理、对外贸易、联系市市场服务中心、处理原外贸行业办改制遗留问题等工作。XX度，在市委、政府的正确领导下，在局党组的集体领导和同志们的关心帮助下，取得了一定的成绩，现就XX年来的述职如下,不当之处,请给予指正：
一、努力学习，不断提高政治素养，业务水平，工作能力
在政治上始终与党中央保持高度一致，认真学习、深刻领会“xx大”精神实质，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指针，全面贯彻落实科学发展观，坚决贯彻执行上级的有关文件精神。服从组织安排，把大局利益放在首位，努力做好分管的各项工作。正确树立自己的世界观、人生观、价值观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，提高廉洁自律的自觉性。为人耿直，清正廉政，严于律已，宽以待人。在业务学习上，自己倍感商务工作业务学习的重要性、必要性，能采取边学边会循序渐进的方法，到目前已基本熟悉和掌握了所分管的业务工作。特别是今年三、四月参加了娄底党校科干班的培训，政治素质、业务知识、工作能力有了更进一步的提高。
二、积极主动，认真指导市场服务中心的各项工作
XX年，市场服务中心因接管三角坪商业广场的物业管理，受停征工商“两费”的影响等因素，导致其工作十分繁杂，干部职工思想也极不稳定。作为其分管领导，我深感责任之重大。一年来，为了确保其稳定和正常运转，我与市场服务中心领导班子积极配合，抓住主要矛盾，致力于以下几个方面的工作。
1、做好日常的业务工作指导。今年市场服务中心按“加任务、重奖罚”的原则，实行了全新的目标管理考核办法。年初，各基层所面对创历史新高的经济任务都普遍感到困惑，工作压力非常大。针对这一情况，我多次深入各市场进行调研，并与市场服务中心领导班子、股所负责人进行沟通、研讨，帮助其找准工作的突破口，指导他们从经营管理方式、内部管理体制上调整思路，引导他们在强服务、创效益上做文章。通过一年的努力，该中心的各项业务工作达到了预期目标，特别是经济效益有了明显的提高。
2、消除职工队伍的不稳定因素。今年国家停征工商“两费”后，市场服务中心原有的工商“两费”返还款没了着落，甚至影响到了其市场交易手续费的执收，从而导致市场服务中心的干部职工普遍出现思想不稳定、频繁上访政府部门的状况。针对这一情况，我一方面及时找市场服务中心的干部职工了解其想法，并运用政策做好说服、解释、劝返工作，一方面配合市场服务中心领导班子将掌握的情况积极向政府汇报。通过几个月的努力，终于取得了良好的成效，现政府已明确市场服务中心的工商“两费”返还款由财政转移支付，市场服务中心干部职工的思想情绪也得到了有效稳控。
3、协助搞好三角坪商业广场的相关工作。一是积极组织市场服务中心与开发商协调，促使双方就物业完善、物业移交、开业营运等事宜达成一致意见，并指导市场服务中心注册成立了志湘物业有限公司，使三角坪商业广场于9月底如期开业，物业管理工作全面展开。二是注意掌握经营户及业主的动态，并督促市场服务中心加大工作力度、强化日常服务，有效融洽与经营户、业主的关系，营造良好的工作氛围。三是有效调处“6·26”群体上访事件。由于三角坪商业广场于今年元月就试营业了，但心连心超市直到9月才进驻，加之因年初冰灾、物业缺陷等原因，三角坪商业广场广大经营户对开发商极为不满，曾于6月26日集体上访市政府，得知情况后，我会同市政府办、市信访局的领导组织市场服务中心、娄底市冠城有限公司召开了多次会议，及时处理了经营户及业主所提出的问题，有效消除了不稳定因素。
