尝试创新管理机制,有效协调居委会、物业办和业委会三者关系。居委会、物业办和业委会关系出现不协调的主要原因之一就是三者缺乏沟通,利益关系得不到有效调节。社区可成立由居委会主任、业委会主任、驻社区物业公司主任、派出所驻社区民警、社区老党员等组成的社区议事会,对三方职责公开上墙,统一放到宣传窗,让居民知道有事该找谁。社区党委是龙头,就社区重大事项召集三方开会研究,由三方在各自职责范围内落实会议决议,有力地解决三方扯皮推诿现象;使得社区的“三套马车”统一步伐,提高办事效率。
(三)增强社区工作吸引力
社区居委会中优秀人才缺乏,关键在于居委会工作目前缺乏大的吸引力。在社会人的眼里,社区做的就是婆婆妈妈的事情,没出息。要使社区工作为广大群众所接受,成为谋职的热点、职业的亮点,社区的工作就会更上一个台阶。一是必须逐步提高居委会干部的待遇;在现在经济社会,待遇低是造成人才流失的重要原因。以一个初进社区的大学生为例,职务等级工资为每月1100元,岗位工资为每月350元,扣去社会保险自理部分,每月实到手1307元,自己一个人生计的维持也成问题,碰到好的机会自然要跳槽。二是积极探索选人用人新机制。街道要大力培养思想素质好、各方面能力强的社区工作者,量才使用,留住人才。三是加大社区干部培训,健全学习制度。以提高社区干部的业务水平、综合素质,更好服务居民,提高社会地位。四是规范社区分工,明确工作职责。现在街道10多个社区内岗位设置各有不同,因分工的不平衡,导致社工心理的不平衡,易引起社工间的矛盾。街道应统一规范,明确职责,社区结合实际分工,减少吃大锅饭的现象。五是探索社区工作者制度,建立适合社区特点的激励机制,使社区工作者成为一支全新的职业化的社区管理队伍,对其政治素质、年龄、业务能力、文化程度要有一定的要求,激励他们提高自身素质,稳定队伍。