市场调查的目的在于根据调查结果进行分析、研究和制定产品计划,掌握市场经济规律,保证产销适路,供求关系平衡。随着改革开放的深人发展,要搞活国内经济、繁荣市场,要同外商洽谈生意,更离不开市场调查。
市场调查报告是以市场为对象,运用科学方法,有目的、有计划的搜集、整理、分析市场活动的客观规律而写成的书面报告。
(一)市场调查报告的作用与种类
市场调查报告的主要作用:有助于工商企业制定计划,确定经营方针,避免生产与经营的盲目性,同时也有助于决策者掌握市场供求变化的客观规律,为决策者提供一定的依据。市场调查报告的种类繁多。按内容分,有产品情况的调查报告、用户情况的市场调查报告、有销售情况的调查报告等;按形式分,有专题市场调查报告与综合市场调查报告、国际市场调查报告;按期限分,有长期市场调查报告、中期市场调查报告和短期市场调查报告。
(二)市场调查报告的特点
1.客观性。它能够反映和表述经济活动的客观规律,从实际出发,尊重客观经济现象与事实,避免随意性。
2.理论性。有一定的理论色彩,观察和分析经济问题,能够使读者从感性认识上升到理性认识。
3,创见性。有独到的见解,提出自己的看法,独辟蹊径,角度别致。
(三)市场调查报告的基本格式
市场调查报告的格式一般包括标题、引言、主体、结尾几部分。
1.标题
标题常有两种拟法,一是用概括、简炼的文字,揭示文章的主题,如《疲软不是我国.消费市场的主流》。二是标题揭示文章的调查范围,如《国内旅游市场调查》。总之,标题一定要突出醒目、文题相符。
2.引言
引言一般简要说明市场调查的缘起、目的、对象、依据、范围、日期和方法等,给读者以概貌性的了解,不能涉及太多的内容,面面俱到。
3.主体
主体是市场调查报告的关键内容,要准确反映调查的各项事实,列出重要资料和数据,作出中肯的分析和评价,还可以采用传统的纵式叙述方法、横式叙述方法,做到条理清楚,层次分明地交代问题。
4.结尾
有的市场调查报告没有明显的结尾,主体叙述完毕,全文也就终止了,由于分析研究、评价意见在主体中已具备了。有的市场调查报告在主体之后,有概括综合性的结尾,总结全文,或者进一步深化主旨,或者提出建议,或者展望未来等。
(四)市场调查报告的写作要求
1.深人市场第一线,大量地、详细地占有材料
深入实际、调查研究是写作市场调查报告的基础,要写出科学的有价值的市场调查报告,就必须扎扎实实的调查,注意既要掌握直接的材料,又要掌握间接的材料;既要了解现实材料,又要了解历史材料;既要了解面上的材料,又要了解点上的材料。
2.观点与材料要统一
一定要注意用观点统率材料,用材料说明观点。常用的方法是用典型事例说明观点、用正反两方面材料进行对比、用同一组材料从不同角度来说明观点、用精确的统计资料和数据证明观点、综合材料与典型材料结合使用等。
3.重点突出、明确
由于市场宽泛,内容繁多,所以市场调查涉及的面相当宽。写作市场调查报告时,一定要有重点,明确或者是以直接用户为中心的调查、或者是以企业为中心的调查、或者是以产品为中心的调查等,这样才可使每份调查报告都有各自突出的重点问题。