社会调查(含城乡调查、企业调查、专业调查)报告是考核社会调查效果的基本依据,是对社会调查的系统总结,是最具有现实意义的作品。关于社会调查报告的选题、调查、写作,基本要求如下:
一、选题
1.选取社会中存在的好现象和亟待解决的问题,强调应用性;
2.与国家大政方针政策相结合,强调政策性;
3.要求新颖、适时,是当今社会的一些热点、难点,强调时效性;
4.参考选题只是列出一个参考范围,本身不是调查题目。
二、调查
(一)问卷调查
调查问卷的开头要简要写出调查的目的、意图、与被调查者是否有利害关系、谢词、调查者的身份等信息。
问卷字体、间距、排版等要规范、整齐、美观。
问题设计要精要、通俗、明确,总数量一般不超过20个。 问题选项要合理区分层次,如果是判断调查对象的满意度,从肯定到否定要依次推进;如果是调查事件的真相,则明确肯定与否定、知道与不知道。调查选项的设计一般是4个。需要被调查者发表个人意见的,则列出第五个选项,由被调查者自己填写。
调查过程中,可以根据条件给调查对象一些象征性礼物(笔、纸、毛巾、灌装可乐、小袋洗衣粉和清洁剂等,也可以给钱,多少自行确定,但不给烟、酒、化妆品)。
(二)访谈
可以采取集体访谈和个人访谈。集体访谈就是开调查会。个人访谈就是专访,为获取对某一问题的不同看法,可以采取个人访谈的方式。如果是要求获得共识的,则采取座谈会的方式。
(三)网络调查
将调查问卷通过互联网发布,网民自愿填写,然后统计调查结果。网络调查的效果、真实性不如实地调查。
(四)注意事项
调查一般三个人左右,一个发问卷,一个说明问卷填写方式,一个解答临时问题,做好现场控制。
访谈的题目要事先定好,也可以临时变动,访谈一般也要三个人,切忌单独由女同志组成调查组,对女同志调查时,一般要女同志在场。调查一个提问,两个记录,以防遗漏。
在少数民族地区调查和访谈,最好有一名熟悉民族语言的人员在场。调查的过程中要带齐介绍信、身份证、调查材料,事先和有关部门联系和沟通,并征得同意。
对调查对象要进行选择,在年龄、男女、文化程度、生活区域、家庭成员、职业等方面要有选择性,尽可能做到有代表性。
调查过程中要谦虚谨慎,每次调查完成后及时进行整理、统计。一般而言,问卷和访谈应该交互进行、相互补充。
对一些敏感性的问题不要直接和调查对象说出来,要讲究艺术。调查是一种理论,一种方法,也是一门科学,一门艺术。
结果统计一般以百分比的方式进行,统计方法有spss电脑统计方法,也有手工统计方法。
三、社会调查报告的写作
(一)内容
l.题目;2.摘要(中文、英文);3.关键词(中文、英文);4.正文;5.注释;6.参考文献;7致谢;7附录(问卷表、访谈题目等)
(二)撰写要求
1.题目:应该简短、明确、有概括性;字数要适当,一般不宜超过20个汉字。如有特殊要求,可加注副标题。
2.摘要:以浓缩的形式概括全文的内容,中文摘为300-500字。
3.关键词:是表述调查报告主题内容信息的单词或术语,关键词数量一般为5个。每一个关键词之间用分号隔开,最后一个关键词后不用标点符号。
4.正文:正文一般包括序言、正文主体两部分。序言说明调查报告的意义、目的、内容、范围及应解决的问题。正文主体是对社会调查报告内容的详细表述,一般由标题、文字、图、表格和公式等部分组成。注意插入图、表时要和文字材料的大小、格式相匹配。
5.注释:正文中引用他人的观点及原话、主要数据等必须注明出处,有需要解释的内容,可以加注说明,用脚注或尾注的方式标出。
6.参考文献:标注参考文献时应按文中引用出现的顺序列全,附于文末,在文章中间用相应的符号进行上标。
7.附录:是对调查问卷和访谈题目的说明性文字、图、表,或调查结果统计,不宜放在正文中。
四、撰写规范
1.题目、摘要、关键词
题目为3号黑体字,可以分为1或2行居中打印。例:关于浙江省中小企业核心竞争力的调查报告 ——副标题(四号楷体)
题目下空一行左起空二格打印“摘要”二字(小四号黑体,字间空一格)。“摘要”二字后打印中文摘要内容(小四号楷体)。例:
摘 要:企业的核心竞争力是综合运用企业内外部的经营和竞争资源而形成的……
中文关键词置于中文摘要文后,另起一行,中文关键词前应冠以“关键词:”(小四号黑体),后接关键词内容(小四号楷体)。例:
关键词:中小企业;核心竞争力;企业集群 一级标题以三号字黑体居中打印;二级标题以四号黑体左起空二格打印;三级标题以小四号黑体左起空二格打印。
2.正文
采用小四号宋体字打印。中文关键词下空二行为正文。
3.图
为五号楷体。引用图应在图题正下方标出文献来源;图号按顺序编号,如“图l”为第一图。如图中含有几个不同部分应将分图号标注在分图的正下方,并在图题下列出各部分内容。
4.表格
按顺序编号,如“表1”为第一表。表应有标题,表内必须按规定的符号注明单位。
5.公式
公式书写应在文中另起一行。公式后应注明该公式序号。
6.标点符号
遵守《中华人民共和国国家标准标点符号用法》的规定。
7.数字
执行《中华人民共和国国家标准出版物上数字用法》的规定。
8.注释
注释一般用页末注,即将注文放于加注页下端,不夹在正文中注释。注释只限于写在注释符号出现的同页。注释格式见下例(与参考文献著录格式相同)。
例如:文中“1999年我国国内生产总值为80422亿元①。” 页下端:
①国家统计局:《XX中国统计年鉴》,中国统计出版社,XX年9月版,第53页。
9.参考文献
参考文献按在社会调查报告正文中出现的先后次序列于文后,以“参考文献” 居中排作为标识;参考文献的序号左顶格,并用数字加方括号表示,如„1‟,„2‟,…。每一参考文献条目的最后均以“。”结束。参考文献著录格式示例
(1)连续出版物(期刊) „序号‟ 主要责任者:《文献题名》,《刊名》,××年第×期。 „1‟ 袁庆龙、候文义:《ni-p合金镀层组织形貌及显微硬度研究》,《太原理工大学学报》,XX年第3期。
(2)著作
„序号‟ 主要责任者:《文献题名》,出版社,版次,起止页码。 „3‟刘国钧、王连成:《图书馆史研究》,高等教育出版社,1979年第1版,第15-18页。
(3)报纸文章 „序号‟主要责任者:《文献题名》,《报纸名》,出版日期,第×版。 „13‟谢希德:《创造学习的思路》,《人民日报》,1998年12月25日第10版。
10.致谢
对协助和参加调查的单位、个人、指导老师表达感谢之词。
11.附录
可加可不加。