一、项目背景
1.xxxx大学南国商学院是一所由xxxx大学举办、国家教育部批准成立的、本科层次的独立学院。于XX年9月正式招生，秉承xxxx大学的校训，明德尚行，学贯中西。在众多的本b院校中，南国商学院以外语特色见长。作为教育事业，学院的生源直接与学院的管理、设施、师资及各种综合指标挂钩。而毕业生就业的问题更是重中之重，是每位学子经过四年的学习生活的验证，毕业生的就业率直接影响了学院的竞争力，06届的本科学生即将面临着就业，能否取得首届毕业生就业率的开门红，将很大程度上取决于学院的各项政策的支持。
2.作为涉世未深的应届毕业生，面临着毕业的压力，如何选择，在剩余的时间如何取舍，将影响着日后的工作情况。是继续接受教育考研，选择报考国家公务员，还是在每年的毕业生人海中寻觅一份称心的工作，每一种选择，都是一种机遇，如何选择就成为了关键。俗话说的好，选择不对，努力白费。作为本次调查的旨意就是了解本b院校的毕业生与其他层次毕业生的差距，学院的扶持政策，学生的就业心态以及社会对于本b院校毕业生的认可度，做一个综合性的调查分析。为即将毕业的同学做一个探索，帮助大家在激烈的职场竞争中找到一席工作之地，并为后面的毕业生提供一个具有建设性的参照对比。
二、项目目标
计划绩效与实际绩效：
计划——完成调查问卷90%的实际使用率，确保每份问卷调查者以客观的态度填写。
日期（XX年）
里程碑
10.01-11.01
问卷资料收集整理，制作调查问卷200份
11.02-12.15
调查问卷派发和回收的实际使用率达到90%
12.16-12.31
调查问卷总结分析
实际——实际回收调查问卷的使用率为68%，低于原计划90%的目标。
综述：实际绩效低于计划绩效，未完成计划。
三、组员分工
人员
职责和理由
xxx
负责整个项目进度的监控，调查问卷的策划者与执行者之一；该项目的组长。
xxx
负责问卷的资料收集和制作；文笔较好。
xxx
负责问卷的派发和外联工作；有较好的沟通能力与推广构思。
xxx
负责问卷的回收工作；有很好的沟通能力。
xxx
与苏杰文一起负责调查问卷的分析总结
四、项目回顾
在项目实施的三个月中， 我们项目小组根据毕业生的在校特点，进行了几次比较集中的活动：
1.抓住各系拍毕业照的机会，进行派发问卷
结合06届的学生都需要拍毕业照这一重要时刻，在XX年11月-12月期间开展了针对各个系返校学生最集中的时间，我们项目小组到学生宿舍进行问卷派发活动。
问卷派发效果明显，十一月份的问卷派发数量达到140份，大部分的问卷都是在拍毕业照的学生在宿舍停留的时间派发，由于事前准备的比较充分，进行了详细的时间和人员的安排，派发的数量是项目实施最集中的。但仍存在不足的是：由于一次性派发的数量比较多，造成回收的难度加大，许多问卷可能漏收或者被扔弃。
2.在每个月的中旬（10、11、12月），组织到宿舍进行派发
由于06届的学生的在校时间的不确定性，我们集中在中午饭后（13：00-14：30）和晚上（20：00-21:00)的时间到学生宿舍进行问卷派发，由于是娱乐休息时间，有一定的人数基量，但许多同学都在休息或忙于自己的事情，部分同学有些许反感情绪，对同学的生活状态造成不便，这是派发问卷最大的阻碍，最后通过分阶段的派发，调查问卷全部拍完。 截止到XX年12月20日，制作的200份调查问卷派发完，根据实际情况，项目进行到收尾阶段，由问卷总结的负责人进行分析总结，完成项目总结报告。
五、经验总结
回顾整个项目的实施过程，本项目始终坚持了目的性、计划性和组织性的统一，全组成员同心协力，发挥自己的优势和能力，在有限的时间与预算内共同完成项目（未达到计划目标）。所有团队成员在这次活动中不仅加深了对项目管理课本中理论知识的认识，同时还将理论运于实践之中，达到理论实践相结合，提高个人的实际运用能力。
但也存在一些不足之处：
1、计划不充分
尽管项目小组会定期召开讨论会，总结前期工作，并对后期工作作出安排，但仍然存在计划太粗、制定计划不严谨及随意性太大等问题，会导致可操作性差，在实施中无法遵循，也就失去了计划作用。
改进的方法应该是先制定全盘计划，再每月制定详细计划，当月快结束时根据实际情况调整下个月计划，这样既有了较长期把控，也有了和项目目标对比，同时也不会把自己陷入无止境修改计划中。
2、工作量估计过低
在项目前期，小组成员轻视问卷派发工作，曾出现工作量估计过低的现象。工作量估计不足会直接导致项目延期。但所幸的是，我们很快发现了这一问题，并及时调整了策略，通过开展多次有针对性的问卷派发活动，使问卷全部派发出去。经验证明，对每项任务甚至整个项目给出个合适工作量估计需要综合人员工作效率、工作复杂程度、历史经验等多种原因，不能仅凭个人经验个人，否则很有可能导致项目延期甚至失败。
六、结束语
此次项目管理的体验，使我们小组的每位成员都能全身心地投入其中，在学好课本理论知识的同时，还获得了实际运用的平台，真正做到了理论与实践相结合，在理论的指导下更好地去实践和摸索。虽然还存在一些不足，但我们最终圆满完成了任务，更重要的是收获了难得的经验，这将是我们今后学习和工作中一笔宝贵的财富！
附件：毕业生就业调查问卷总结报告
摘要：大学生的就业问题在当前市场经济、改革开放、高校不断扩招、就业制度改革、毕业生逐年增加的背景下，已成为一个越来越重要的问题。保持良好的择业心态，有利于维护大学生的身心健康，对择业有十分重要的作用。本文通过对大学生择业心态、择业心态矛盾冲突原因及调整三方面分析大学生的就业问题。
关键字：就业 择业心态 素质 自我调整
择业是人生的一次重要选择，也是对大学生综合素质尤其是心理素质的一次检验。新形势下大学生的择业心态十分复杂，各种矛盾和冲突交织在一起，对此我们应当进行认真的分析并加以积极的引导、疏导。本次调查对象为本校的应届毕业生，采取问卷抽样调查形式。共发放问卷200份，实际回收136份。通过调查，我们可以得出以下结论：
一、大学生择业心态特点
1.成就动机水平高，但害怕面对现实。大学生有强烈的成就感。在择业中，大学生的追求和憧憬更为强烈，有着希望成功和报效社会的强烈倾向。他们愿意为祖国繁荣富强贡献力量，有较高的抱负水平。不过现实却有诸多不尽人意之处。
2.择业心理期望高，但缺乏信心和竞争力。现代大学生的心理期望值从入校开始就很高。这种高期望值历经四年更加高涨，大学生的择业心理期望值高就是其中一个突出表现。 3.实现自身价值愿望强，但缺乏艰苦创业的心理准备。随着改革开放的深入和市场经济体制的建立，大学生择业十分重视自身价值，追求自我实现，愿意根据自己的专业到祖国需要的地方去，到他们认为能实现自己“价值”的单位去。可是，他们缺乏艰苦创业的心理准备，现实中不愿到艰苦的地方、到边远山区、到基层去。大学生想走捷径，幻想成才的道路一帆风顺。他们虽然也愿为国家繁荣富强作贡献，却过分强调自我价值；有实现自身价值的雄心壮志，但对吃苦耐劳恐惧，没有充分做好艰苦奋斗、艰苦创业的心理准备，产生恐惧和彷徨，形成强烈的心理矛盾。
4.全面素质重要性意识强，但自身欠缺且培养不够。大学生就业竞争是十分激烈的，主要是全面素质（综合素质）竞争。大学生对全面素质重要性的认识十分明确，但是有些人大学四年却未得到很好的培养。
二、大学生择业心态矛盾冲突原因
1.毕业生自身处于矛盾期。首先，大学生择业是在各种矛盾中的艰难选择。如自我与客我矛盾、理想与现实矛盾、奉献与索取矛盾、社会需求与自身实力矛盾等。其次，大学生正处于人生心理矛盾的突出时期。他们心理发展不稳定、不平衡、不健全往往会产生种种矛盾。再次，大学毕业生有相当部分心理还不成熟，所以形成的个性心理特征有较大的差异，在择业中就表现出内在心理特征的复杂性与矛盾性。
2.高等教育处于过渡期。当前，高校进行大幅度扩招，就业岗位跟不上毕业生数量的快速增长和无法完全满足毕业生的期望。如何适应这种新形势、新情况，进行专业结构、课程设置、教学内容、教学进度等改革，提高师资水平，加强高校的配套发展，培养适应社会需求的人才，有效教育和引导大学生转变观念和调整心态，保证他们择业活动的顺利开展，是高校甚至全社会值得研究和探讨的问题，这个问题的紧迫性和重要性应引起我们的关注。但是高校无法在短时间内适应这种新形势、新情况，它是一个长期性和渐进性的过程。这种状况是毕业生产生不同择业心态的直接原因。
三、调整大学生择业心态
我们应当正确认识大学生择业心态中的种种矛盾冲突，决不能笼统地认为都是消极心态。大学生择业的矛盾心态使其遇到困难、挫折和冲突是不可避免的，既有积极方面，又有消极方面，但积极方面是主流。这种矛盾心态是其成长过程中的心理现象和心理发展趋向成熟的动力。除了大学生本身要努力寻求积极的解决办法外，高校与社会也要加强教育和引导，使他们保持稳定、积极、正确的择业心态进行合理择业。
1.大学生要全面提升自身综合素质。21世纪经济、科技的竞争归根到底是人才的竞争。市场经济条件下毕业生在人才市场的竞争主要是综合素质的竞争，大学生在大学四年应注意自己各方面素质的培养，提前做好择业准备。自觉培养自己的道德素质、文化素质、业务素质、身体心理素质等，培养自己的交际能力、创新能力、运用知识的能力，增强自己的竞争力和自信心，使自己成为适应社会需要的合格人才。
2.毕业生要进行择业心态的自我调整。在择业中，不可避免地会遇到困难、挫折、矛盾和冲突，毕业生应学会全面了解社会，客观地分析、评价自我，使理想自我与现实自我统一起来，正确处理理想与现实的矛盾关系，根据社会需求正确解决自己就业定位问题，调整自己的择业心态。 3.学校应加强全方位的就业指导工作。学校要适应新形势，采取相应改革措施。除了对大学生进行专业知识教育，培养学生各方面素质、能力外，还要进一步开展社会实践活动和心理咨询活动，引导大学生树立正确的择业观，客观地进行自我评价，增强他们的心理素质和在人才市场上的竞争力，培养出适应社会需求的合格人才。高校还应大力加强就业技巧指导，为毕业生提供更多的就业信息。
4.社会和毕业生家长要给予积极的关注和引导。社会要努力为大学生提供良好的择业环境，为毕业生提供更多的择业机会，完善就业市场和人事制度，建立真正的公正、公平的竞争机制。这是对大学生择业心态调适的最有力的措施。另外，家长和亲友要主动关心毕业生择业期间的心理变化，积极配合学校，帮助他们树立正确的择业观，缓解心理压力，使他们有积极、健康的择业心态。
