工作报告要针对领导的需求。领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,如果业绩下降,要说明理由.要通过总结让大家看到部门的希望和前景,这是重中之重。下面是关于个人工作报告ppt模板以及个人工作报告的范文,欢迎阅读!
20xx年,市旅委深入贯彻全市旅游业发展大会精神,紧紧围绕市委市政府的决策部署,以打造“运河国际旅游休闲城市”为目标,稳步推进年度重点工作,取得预期成效。前三季度全市共接待海内外游客4547万人次,实现旅游总收入475亿元,同比增长15.03%和16.52%,预计年度工作目标任务超额完成。
一、围绕中心,服务大局,全面完成年度重点工作
重点任务重点抓。一是深化旅游改革发展。今年,全市旅游业发展大会召开,市委出台《关于促进旅游业改革发展加快打造运河国际旅游休闲城市的实施意见》,组建市旅委,增强旅游产业发展统筹协调职能,设立市级旅游业发展专项资金,完善操作细则,开展全市旅游业增加值测算,并纳入对县(市、区)年度考核。二是落实“河长制”工作责任。制订并完成年度治水计划,每周分析水质,每月巡河督查,定期协调报告,开展治水宣传,探索治水新法,全年大部分时段水质较去年提升一个档次。三是扩大有效投资和支持浙商创业。实施“旅游投资超千亿”五年行动计划,制定并落实局领导分工联系旅游重点项目制度,修订完善旅游政策操作细则,借力省市平台招商,支持浙商回归投资。20xx年全市实施旅游项目82个,实际投资81亿元,完成年度计划。湘家荡宇宙大世界和海盐山水六旗主题乐园等百亿元项目成功落户。四是全力做好世界互联网大会乌镇峰会保障工作。指导景区环境提升,落实大会期间国内外游客预订的2346间房退订工作,协调做好投诉处理和服务相关工作,认真完成市委第三十四督查组互联网大会重大督查工作分工牵头部门任务。
二、明确目标,落实责任,认真履行行业监管职责
专项工作专项抓。一是抓实转型服务和平安信访等工作。按时完成“转型服务年”联系镇、企业各阶段工作,做好支持楼宇经济发展相关工作任务,落实机关干部参与“城市治堵”工作任务,规范清理旅游行政审批事项,完善部门权力清单、责任清单。参与平安建设,落实综治任务,层层签订责任书,定期组织明查暗访,强化旅游安全管理,完善应急联动处置方案,全年未发生一起旅游安全责任事故,信访、提案或建议按时完成,投诉受理7天内结案,办理时效和满意率全省第一。二是积极开展文明创建活动。健全文明旅游创建联席会议工作制度,分工落实宣传引导、制度建设、行业自律和人员培训,确保文明城市测评各项任务落实不失分。开展旅游行业“文明餐桌”“文明旅游”系列活动,组织文明旅游进广场、进企业、进社区宣传,免费发放《文明旅游出行指南》。严把文明机关要求,18名在职党员全部完成社区报到,并加入中国旅游志愿者队伍,参加“一员双岗”志愿服务,开展最具创意党建工作,创新“和谐旅游,快乐随行”机关服务品牌。三是全面完成结对共建和社会组织建设任务。完成“1+X”帮困资金三年任务和结对村、结对社区、结对户帮扶项目,抓好共建经济、教育、文化、党群、文明实事。做好旅游行业协会和社会组织年检评估全覆盖。
三、完善制度,强化管理,切实加强自身队伍建设
组织工作组织抓。一是落实党建工作责任制。明确“一把手”主体责任和班子成员党建责任,制订落实年度党建计划,抓实五强领导班子建设,贯彻《干部任用条例》和四项监督制度,定期研究干部队伍建设。认真落实“三会一课”,抓好机关制度规范、党员管理、队伍建设,按规定召开局党组和支部专题民主生活会,开展党员干部谈心交心,定期分析党员思想状况,关心慰问退休党员和困难党员。二是推进学习型组织建设。抓好中心组学习、领导干部红船网络课程学习,按规定参加“红船论坛”、求是讲堂、知行论坛、领导干部专题培训等学习,按时保质完成各项学习任务,全年中心组集中学习18天,党员集体学习12天。领导干部带头学习xx大精神和法规,“一把手”上党课,全体党员学党章、学廉洁自律准则和党纪处分条例、写学习体会,参加各类培训和法律知识竞赛、下基层走访服务、起草调研报告。举办“打造运河国际旅游休闲城市”研讨班、全市饭店业技能大赛、消防业务竞赛和应急救护和疫病防控培训,提升旅游管理人员、行政执法人员、一线从业人员素质。三是履行党风廉政建设主体责任。认真开展“三严三实”主题活动,落实党组和党组书记党风廉政建设主体责任,完善内部规章制度,贯彻落实“八项规定”精神,严格执行“三公”经费管理规定和财经纪律,按照“岗位对责、绩效对帐”的要求,确保工作环环相扣、项项落实。打造 “阳光政务”,主动公开“三公”经费和党务政务信息167条,发布动态信息356条。四是加强机关工作规范化管理。完成“六五”普法和法治嘉兴各项任务,开展旅游行政执法责任制考核相关工作,切实落实保密、档案、财务管理等各项规定,规范法制宣传资料、行政执法案卷、各类文件、合同等的归档管理。抓好机关节能工作,严格执行门户网站建设和电子政务审批、管理各项规定,按时保质保量完成市委、市政府年度信息工作任务。
四、创新服务,智慧营销,着力提升旅游城市形象
创新工作创新抓。一是统筹协调大旅游发展。围绕市、县、专项三个层面,编制全市“十三五”旅游发展规划,实施滨海旅游规划和乡村旅游发展规划,牵头制定南湖革命纪念馆老馆“1921嘉兴故事”改造方案,共同开展《长三角运河国际旅游产品联动开发与营销的对策与思考》课题研究,努力形成全市一张图、一盘棋,整体发展。二是全力打造核心旅游产品。海宁盐官获批省级旅游度假区,乌镇—石门通过省级联审,推进西塘5A级景区创建,新增4A级景区1家、3A级景区2家。发挥“旅游+”作用,推进产业融合发展,培育消费新热点,成功创建省级生态旅游区1个、中医药文化养生旅游示范基地1个、文化旅游示范基地2个、省级工业旅游示范基地4个、省级果蔬采摘旅游基地5个,嘉善巧克力甜蜜小镇等5家入选全省首批特色小镇。全面开展旅游景区综合环境整治和旅游厕所改造工作,优化景区交通和公共服务环境。三是创新做靓主题旅游营销。开展“运河水城 秀美嘉兴”系列推广,策划“最美船娘”微摄影、微游记、微画报、旗袍秀等时尚活动,设计“踏春赏花”、“摇橹江南”、“潮起月明”四季主题宣传漫画连载新形式。协调开通首条景区间旅游公交(乌镇-西塘),延伸市区公共自行车外来游客租赁网点10处。四是升级完善智慧旅游服务。嘉兴旅游商务平台-巨蟹旅行网推出私人订制、攻略搜索等特色服务,举办旅游攻略大赛,推广“北斗·行·天际”智慧旅游宝试点工作。升级上线“iTravels嘉兴”2.2版,下载量已达450万次,继续保持全国同类产品的第三位。实现《itravels@嘉兴》电子杂志网络和手机同步推送。改版嘉兴旅游微信(公众号),扩大嘉兴旅游的关注度和受众面,现有微博微信“粉丝”45万,发布各类信息14000多条,畅通82512020旅游咨询电话,接听各类问询2500多个。今年嘉兴市游客满意度测评排名全省前列。