一、机构简介
离退休办公室共有员工5名，其中办公室主任一名、党支部书记一名，科员三名。负责全厂离退休150名员工的政治待遇落实工作、生活待遇落实工作、党建工作、文体工作、维稳工作、基础工作、管理者队伍建设工作。
二、业务对标情况概述
离退休办公室共有8大项、26小项业务进行对标。
对标标准是《离退休职工管理处精细服务管理工作考核细则》，以下简称《细则》。
通过对标自查，在3大项、4小项上存在问题。
其中制约发展瓶颈问题有2项。
三、问题及产生问题的原因分析
(一)组织管理机构方面
1、《细则》规定，各单位离退办每季度组织召开一次离退休职工服务管理工作专门会议，与自管委员会一起，研究解决离退休职工存在的问题。
此项工作我们目前做起来难度较大。
原因分析：由于自管委员会成员是离退休职工，他们的居住地分散，集中起来比较困难，即使联系上了也因为各种各样的原因，无法确保每名离退休员工及时参与到各种活动中来。
(二)落实政治待遇方面
2、《细则》规定，在离退休职工党员中建立健全党组织，结合老同志的实际，坚持好“三会一课”制度，有学习记录，党员活动面达95%。每年组织离退休职工至少进行一次政治和形势任务学习，有学习内容记录。
这项工作的开展效果不尽如人意。
原因分析：原因基本同第一条。由于离退休职工的居住地分散，集中起来比较困难，因为各种各样的原因，无法确保每名离退休员工及时参与到各种活动中来。
(三)文体活动方面
3、《细则》规定，组织开展各类文体活动，全年参加活动的人数占离退休职工总数的85%以上。
此项工作未能达到规定人数比例。
原因分析：部分离退休员工对参与文体活动的积极性不够高。
4、《细则》规定，各单位要建立图书阅览室并坚持经常开馆，图书种类全，管理规范。
还没有建立起针对离退休员工的图书阅览室。
制约发展的瓶颈问题主要有两条。
一是离退休员工居住地分散，组织进行文体活动、政治学习都比较困难，党员学习笔记的完成数量和完成时间难以保证。
二是由于厂区距离离退休员工的居住地都很远，上岁数的员工到厂里来办事，都存在不同程度上的困难，某些员工对此有些反映。
四、下一步采取的改进措施
针对上述问题，考虑到这些退休员工大多是年纪大、身体不是很好，下一步我们决定采取亲自到离退休员工中去开展活动的方式，将以往围绕厂区和离退处为活动区域改为围绕员工居住地为活动区域，在每个社区建立离退休员工联系活动点，健全完善社区党小组建设，设立社区党小组组长，采取奖励的方式，充分发挥社区党小组的作用，将发放员工福利、组织政治学习等各项工作落实在社区。
