2020最新业务流程管理心得体会范文
某些事情让我们心里有了一些心得后,有这样的时机,要好好记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的2020最新业务流程管理心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业业务流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约动作资本的作用。通过一天的学习,相信每位同事对我司所面临的内外部环境、未来发展战略,以及个人的努力方向有了清晰的认识。下面谈谈我个人对流程学习的一些心得体会。
所谓管理,必须是完整性的,即自开始至结尾,所有过程都是有条有理的,所有的连结,没有一个环节缺失,这才是符合管理要求的`。这种有系统的整理与改善是公司成败的关键所在。首先,我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题?带着这些问题去寻找解决的方案。其实总裁那天已经跟我们分享了大多数企业流程管理最为常见的一些问题。例如:
1、流程管理内容形同虚设;
2、流程管理与企业实际动作脱节;
3、流程繁多;
4、流程与流程之间的割裂等。
提到目前公司的挑战存在管理滞后于经营,人才发展滞后于经营需要。我要强调成功的企业是用三年的时间来做两件事;那就是流程导入和培养人才。其次,就是从“人治”到“法治”的过渡。从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。所谓的”法制“就是公司制定出一套完整的规章制度,任何事情都能有条款可依。越是规模大的公司越需要完整、严密的规章制度。当然,规章制度制定出来后,更重要的环节在于严格的执行。只有严格的执行,认真关注执行过程中的细节问题,才能为企业和自身创造价值,实现企业和个人的”双嬴“。最后,流程和制度都做好了,为什么企业还是执行不下去呢?这跟文化又有一定的关系。流程是保证所有人都会做,制度保证所有人必须做,而文化是保证所有人都愿意去做。
本次”业务流程管理学习“使我深刻认识到,流程的制订”功在当下,利在千秋“,对流程的学习、执行和优化是一个以终为始,与时俱进的过程。如果我们每位员工能够事事按流程执行,处处把工作做到位,就能减少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和执行力。