为切实加强政风行风建设，转变工作作风，提高工作效能，诚恳接受服务对象和社会各界的检查、监督和批评，为优化枣阳的经济发展环境作出努力，结合规划部门工作实际情况，枣阳市城乡规划局局长管理资料下载同志于9月24日下午在枣阳电视台向社会公开承诺：
强化为民理念，打造阳光规划。编制实施一批涉及民生的交通能源、给排水、移民点、学校布址等重大建设项目规划；继续坚持重大建设项目专家咨询论证、社会广泛参与的听证制度；完善城乡规划社会监督制度，认真倾听、解决群众的合理诉求。此外，从规划编制、审批、实施到违法、违章建设的查报，实行全过程公开透明操作，切实维护公众的知情权、参与权和监督权。
创新工作机制，打造便民规划。一是创新实行项目秘书制。对每个项目从受理到办结实行秘书专人负责，协调项目受理、项目咨询、日照分析、修建性详细规划等工作，解决项目进程中的各项困难，做到只进一个门，只找一个人，畅通绿色通道。二是大力推进限时办结制。在项目受理时告知服务对象项目办理单位、办理人、办结时间，办理环节及每个环节时间，实行项目路线图制度和时间倒逼机制。三是大力实行承诺办结制。采取“提前介入、主动服务”的方式，主动与建设单位进行沟通，对建设项目可能出现的问题和存在的矛盾进行协调解决，提高行政审批效率和质量。四是完善便民服务大厅硬件功能设施，开展电子触摸屏、电子公告屏、网上公告栏等现代化的公办方式，方便服务对象对审批项目每一步进展情况的详细了解。
优化审批流程，打造效能规划。目前，规划局已开展了行政审批项目清理工作，清理工作在减少审批事项的基础上更加注重简化审批程序，力争所有规划审批和规划服务事项的办理时间在《枣阳市工业项目开工建设路线图》承诺期限的基础上再予以缩短20%。同时，尝试大力推行并联审查制度。在用地规划和工程规划阶段，变原来的串联审查制度为并联审查制度，在项目主体征用、出让土地的同时，提供虚拟用地红线，让建设单位先行报建工程方案，项目主体可以进行施工图审查等工作，走完项目前期所有程序，一旦取得土地证，第一时间发放法定的建设工程许可证，从而以最少的审批事项、最简的审批流程、最快的审批时间和最优的规划服务，保证各类项目建设，切实提高审批效率和服务质量。
强化自身建设，打造廉洁规划。深入落实政风行风建设责任制、服务承诺制、领导问责制、跟踪督办制；创建法制型、责任型、效能型工作部门，不断提高规划行政执行力。同时按《城乡规划法》的要求，严格履行业务部门的监管职能，并与有关部门配合，营造公开透明、公平有序的城区建筑市场环境和秩序。此外，在规划部门坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风，“庸、懒、散、软”的不良现象，“吃、拿、卡、要”的不端行为。对无故刁难建设单位和办事拖拉、不作为、慢作为、乱作为等违纪行为，采取问责制、追究制，责任到人、落实到人。
最后衷心希望社会各界和广大市民对城乡规划工作加强监督，多提宝贵意见和建议，我们将虚心接受并认真整改。
201x年x月x日
