【电信局长竞聘演讲稿】
尊敬的各位领导、各位评委:
上午好!
此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存、成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励和支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受组织的挑选。
本人**,****年出生,XX年毕业于攀枝花学院计算机学院计算机科学与技术专业,毕业后分别就职企业信息化部、人力资源部,从事计费账务支撑、营销保障支撑、数据分析、考核激励管理等工作。
一、今天我参与竞聘的职务是湖光分局长,我之所以竞聘这个职位,是因为我有以下4个优势:
1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于计算机科学与技术专业,参加工作后又结合工作实际,开发了“综合业务查询系统”,把实际工作与计算机技能结合起来,能大大地缩短工作时间,提高工作效率。经过多年的数据分析工作,我对数据有着较高的敏锐性。同时,由于在企业信息化部工作了三年,我对公司的各项业务和规则都比较熟悉,对新的业务流程学习理解起来也会比较快,方便对分局内成员进行再次培训。
2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。长期从事与数据相关的工作,养成了我办事认真仔细、沉着冷静、任劳任怨的工作作风,在工作中敬业、精业、守法、守纪!而我在企业信息化部多年的工作经历,也为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的基础。
3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导、团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则又不失灵活,处理问题思路清晰,特别是通过多年来在不同的工作岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、沟通协调能力、分析判断能力都有了较大程度地提高,使自己一步一步走向成熟。
4、地域优势。由于我现在家住湖光社区,当公司有重大决策和新产品即将推向市场时,便于以最快的速度对分局内的用户进行宣传;同时,便于对分局内居民的消费水平、消费方向开展市场调查,然后根据大家的消费能力制定相应的营销策略。
当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自己的不足:缺乏管理经验,对管理工作的精度和深度有待进一步提高。但是,我相信,通过自己的努力,一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画出来。同样的道理,正因为没有过管理工作的经历,也就没有了一定的成规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创新性地开展工作。
二、对分局长的定位和拟聘后的工作设想
个人对分局长的定位:
在岗位工作职责的基础上,将分局长定位为:业务发展,走在员工前面;分局管理,站在员工中间;荣誉享受,让在员工后面。
拟聘后的工作设想:
1、听从组织安排,借鉴他山之石,结合本局的实际情况做好湖光分局的筹建工作,一直以来,城区内各个网点都是实行网格经营,这种多点制、分散式的经营模式已无法适应公司发展的需要,分局形式的集约化经营、划小经营责任单元模式,是发展的必然。湖光分局成立后,必然要整合各网点资源、统筹规划、统一安排,提高湖光分局内网点的综合竞争能力,抑制分局内网点间的无序竞争。
2、以人为本,营造和谐分局的工作氛围。刚组建的湖光分局,要想开展好各项工作,必须要全体成员齐心协力、目标一致,而作为一个团队,团结尤其重要。要做好这点,首先必须从自我做起,工作要率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人!从员工的工作情绪中去了解情况,与他们共同分担提供力所能及的帮助。对分局内的同事要给予无微不至的关怀,促进分局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情建队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、打造一流的员工队伍,是做好分局工作的前提。为此,在日常管理工作中,要特别注重员工素质的培训,一是技能方面,利用一切机会对营业人员进行技能培训,言传身教,使他们尽快掌握业务要领,提高业务能力;二是思想素质方面,认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例,树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识。通过一个个生动鲜活的案例,使他们认识到市场竞争的残酷性!用户是我们的衣食父母,只有牢固树立“我靠企业生存,企业靠我发展”的理念,才能有更广阔的生存空间。
4、拓展业务发展空间,是分局发展的关键。“发展才是硬道理”!离开了发展,我们企业前进的脚步就会放缓。作为一个收入大于**万元的a级分局,是公司业务发展中的重点单位,要结合自身的地域特点发展业务,寻求新的业务增长点。同时,要从市场自身的增存量空间角度,找到收入、业务量、增值业务的市场发展空间,掌握对手在现有市场上的竞争信息(对手竞争产品、对手的存量策略)并针对自身情况进行对标,找到短板、问题所在,针对性制定提升措施,并明确时间点和责任人。
5、强化主动服务意识,是做好分局工作的支撑。服务是电信永恒的主题!近年来,电信业务感受到了来自社会的全方位的竞争,在这种形式下,我们不能无动于衷、墨守成规、等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点和突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念,真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。
6、做好基层管理工作,用管理出效益。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”要想分局的工作循着良好的轨道发展,就不能忽视内部管理,每一位员工,都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前,人人平等!奖罚到位!另一方面,为了调动员工的积极性,内部可采用多种灵活考核激励机制激励员工努力工作。只有这样,才能更加充分发挥员工的潜能。
各位领导、评委,以上是我对自己的客观评价和任职后的一些工作设想,或许并不成熟,希望领导们给予批评指正!最后我要说的是,作为这次竞聘的积极参与者,我希望我能在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作,谢谢大家!